Customer satisfaction: dopo gli scivoloni in UK, Sony Ericksonn cerca il riscatto

In questo senso è apparsa quindi come fondamentale e significativa la rassicurazione del manager. In particolare il gruppo punta sulla qualità del nuovo Vivaz, un prodotto, basato su Symbian, lanciato di recente sul mercato britannico e atteso come uno dei modelli del pronto riscatto di Sony Ericsson. In questo senso sono quindi molto attesi i prossimi arrivi come l’X10, il Mini X10, il Mini Pro e il Pro Vivaz: tutti apparecchi che dovranno presentarsi al meglio sul mercato nel tentativo di recuperare quella credibilità un po’ appannata perché il pubblico della telefonia mobile è uno dei più esigenti. (Fonte CertineWs)

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